# Fichiers : votre médiathèque

> Chargez, recherchez, prévisualisez, téléchargez et supprimez les images, vidéos et documents d’une relation marketing, ou copiez leur lien.

Source: https://enydea.com/fr/documentation/files-and-media-library · Last updated 2026-10-17

## Ce que fait Fichiers

**Fichiers** (Files), dans la barre latérale gauche, liste tout ce qui est stocké pour la relation marketing sélectionnée : fichiers chargés, images IA enregistrées, vidéos générées, PDF, etc. C’est le même espace de stockage que celui qu’utilise le reste d’Enydea : un fichier chargé ici peut donc être choisi dans d’autres écrans (voir « Où retrouver ces fichiers » ci-dessous).

## Avant de commencer

- Sélectionnez une relation marketing dans **Compte actuel** (Current Account), dans la barre latérale. Les fichiers appartiennent à une relation, et vous ne voyez que ceux de la relation sélectionnée. Sans relation sélectionnée, la page affiche **Aucun fichier trouvé** et **Veuillez sélectionner une relation pour afficher les fichiers.** Si vous sélectionnez malgré tout **Importer**, le panneau affiche **Aucune relation sélectionnée**.
- Pour choisir une relation, voir [Relations et CRM](https://enydea.com/fr/documentation/relations-crm.md).

## Trouver et trier des fichiers

L’en-tête affiche le nom de la relation et le nombre de fichiers.

![L’écran Fichiers avec un champ de recherche, les sélecteurs d’affichage et un bouton Upload au-dessus d’un message de dossier vide](https://enydea.com/seo-assets/screens/files.webp)

*L’écran Fichiers avec une médiathèque vide.*

- Tapez dans **Rechercher des fichiers...** pour rechercher parmi les noms et les types de fichiers.
- Basculez entre **Vue grille** et **Vue liste**. Les cartes de la grille affichent une miniature, le nom, la taille et la date. La liste comporte les colonnes **Nom**, **Type**, **Taille**, **Date** et **Actions**.
- Sélectionnez l’icône de filtre pour ouvrir **Filtres** :

| Filtre | Choix |
|---|---|
| **Type de fichier** | Tous les fichiers, Images, Vidéos, Audio, Documents, Autre |
| **Taille du fichier** | Toutes tailles, Petit (< 1 Mo), Moyen (1-10 Mo), Grand (10-50 Mo), Très grand (> 50 Mo) |
| **Date d'ajout** | Toutes dates, Aujourd'hui, Cette semaine, Ce mois-ci, 3 derniers mois, Cette année |
| **Trier par** | Plus récents d'abord, Plus anciens d'abord, Nom (A-Z), Nom (Z-A), Plus volumineux d'abord, Moins volumineux d'abord |

- **Effacer les filtres** réinitialise les filtres. Des pastilles au-dessus de la liste indiquent combien de fichiers de chaque type figurent sur la page affichée ; sélectionnez une pastille pour filtrer sur ce type.
- La page affiche 24 fichiers à la fois. La pagination en bas permet de passer à 12, 48 ou 96 et de naviguer entre les pages.
- **Actualiser** recharge la liste.

Si un fichier manque avec un filtre de type, réglez **Type de fichier** sur **Tous les fichiers** et recherchez-le par son nom.

## Charger des fichiers

1. Sélectionnez **Importer**. Le panneau **Importer des fichiers** s’ouvre et indique le nom de la relation, par exemple "Importer des fichiers pour Acme".
2. Déposez des fichiers dans le cadre, ou sélectionnez le bouton pour les choisir.
3. Chaque fichier commence à se charger dès que vous l’ajoutez. La file d’attente affiche une barre de progression, puis **Importé** ou **Échec**. Une fois tous les chargements terminés, la liste s’actualise et un message confirme le chargement.

Le panneau indique les types pris en charge et la taille maximale, 50 MB par fichier. Les types pris en charge sont les fichiers PNG, JPEG, GIF, WebP, SVG, MP4, WebM, vidéo OGG, AVI, MOV, PDF, texte brut, Word (DOC, DOCX) et Excel (XLS, XLSX).

> **Attention :** Les fichiers que vous chargez ici ne sont pas marqués comme sécurisés. Toute personne qui dispose du lien d’un fichier peut l’ouvrir sans se connecter. Ne chargez pas de documents confidentiels.

## Travailler avec un fichier

Ouvrez le menu à trois points d’une carte, ou d’une ligne en vue liste :

- **Aperçu** (images et vidéos uniquement) affiche le fichier dans une fenêtre avec **Télécharger** et **Ouvrir dans un nouvel onglet**.
- **Ouvrir** ouvre le fichier dans un nouvel onglet du navigateur. En vue liste, sélectionner une ligne a le même effet.
- **Télécharger** enregistre le fichier sur votre ordinateur.
- **Copier l'URL** copie l’adresse du fichier et affiche "URL copiée dans le presse-papiers". Collez-la là où un écran demande une URL, par exemple l’adresse d’une vidéo sur une page d’atterrissage. Ouvrez d’abord l’adresse copiée dans un nouvel onglet du navigateur pour vérifier que le fichier s’ouvre.
- **Supprimer** vous demande de confirmer dans **Supprimer le fichier**. La fenêtre indique que l’action est irréversible.

## Où retrouver ces fichiers

- **Relations** -> la relation -> onglet **Fichiers** : affiche les mêmes fichiers, regroupés en **Fichiers images** (Image files), **Fichiers vidéo** (Video Files), **Fichiers** (Files) et **Scènes et vidéos** (Scenes and Videos), avec recherche, téléchargement et suppression. Voir [Relations et CRM](https://enydea.com/fr/documentation/relations-crm.md).
- **Visualisation** (Visualization) enregistre ici les images IA, les exports PNG et les vidéos générées, et ses sélecteurs lisent ces mêmes fichiers. Voir [Visualisation](https://enydea.com/fr/documentation/image-and-video-studio.md).
- **Réseaux sociaux** (Social Media) : les boutons **Ajouter une image**, **Ajouter une vidéo** et **Parcourir tous les médias** du formulaire de post n’affichent pas ces fichiers ; ils proposent uniquement les icônes et images de fond d’Enydea. Pour publier votre propre image ou vidéo, utilisez ici **Copier l'URL** et donnez l’adresse à l’assistant IA. Voir [Réseaux sociaux et WhatsApp](https://enydea.com/fr/documentation/social-media-and-whatsapp.md).
- **Pages d'atterrissage** (Landing Pages) : ces pages acceptent des adresses de vidéos et d’images. Utilisez ici **Copier l'URL** et collez l’adresse. Voir [Pages d’atterrissage](https://enydea.com/fr/documentation/landing-pages.md).

## Bon à savoir

- Les projets que vous enregistrez dans Visualisation (scènes, projets d’images, projets de l’Éditeur vidéo) sont aussi stockés sous forme de fichiers : ils peuvent donc apparaître dans cette liste. Ils contiennent des données de projet, pas des médias. Ouvrez-les depuis Visualisation.
- Si un fichier n’apparaît pas dans un sélecteur, vérifiez qu’il appartient à la relation utilisée par ce sélecteur.
- Avant de supprimer un fichier, vérifiez les pages d’atterrissage, les posts et les pages de réservation qui utilisent son lien.

## Pages associées

- [Visualisation : créer des images, des scènes et des vidéos](https://enydea.com/fr/documentation/image-and-video-studio.md)
- [Créer une courte vidéo produit](https://enydea.com/fr/documentation/tutorial-make-a-video.md)
- [Pages d’atterrissage](https://enydea.com/fr/documentation/landing-pages.md)