# Bienvenue dans Enydea > Découvrez ce qu’est Enydea, comment les modules du menu de gauche s’enchaînent, de la recherche de leads au suivi des résultats, et par où commencer. Source: https://enydea.com/fr/documentation/welcome-to-enydea · Last updated 2026-10-02 ## Ce qu’est Enydea Enydea est une application web pour les équipes marketing et commerciales B2B. Votre CRM, la recherche de leads, l’e-mail, les réseaux sociaux, la publicité et le suivi de site web sont réunis au même endroit. Un assistant IA est intégré et peut aider pour de nombreuses tâches. Vous utilisez Enydea dans un navigateur à l’adresse `https://app.enydea.com/login`. L’interface est disponible en anglais, néerlandais, allemand et français. > **Remarque :** Les noms du menu de l’application française sont en partie traduits automatiquement. Ci-dessous figure à chaque fois le nom tel que vous le voyez dans l’application, avec le nom anglais du produit entre parenthèses lorsqu’il diffère. ## Les principaux modules Le menu de gauche répartit le produit en quelques tâches. L’ordre ci-dessous suit la façon de travailler de la plupart des équipes. ### Trouver des entreprises et des contacts - **Le détecteur de plomb** (Leadfinder) réalise une étude de marché par IA, propose des sources où chercher des entreprises, les explore et trouve des interlocuteurs. Voir [Leadfinder](https://enydea.com/fr/documentation/leadfinder.md). ### Les gérer dans votre CRM - **Relations avec le public** (Relations) est le CRM. Une relation est une entreprise ou une personne, avec des interlocuteurs, des échanges et messages, des opportunités, des fichiers et des contrats. Voir [Relations et CRM](https://enydea.com/fr/documentation/relations-crm.md) et [Opportunités et devis](https://enydea.com/fr/documentation/opportunities-and-quotes.md). - **Points d’action** (Action Items) rassemble ce qui demande de l’attention : e-mails à traiter, tâches, formulaires reçus, brouillons de mailings, messages de chat et relances CRM. Voir [Action Items](https://enydea.com/fr/documentation/action-items.md). ### Prendre contact - **Boîte aux lettres** (Mailbox) affiche les conversations e-mail de votre compte de messagerie connecté. Voir [Mailbox](https://enydea.com/fr/documentation/mailbox.md). - **Mailings** crée des e-mailings et des campagnes pour des listes de diffusion. Voir [Mailings et campagnes](https://enydea.com/fr/documentation/mailings-and-campaigns.md) et [Listes de diffusion et segments](https://enydea.com/fr/documentation/mailing-lists-and-segments.md). - **Médias sociaux** (Social Media) planifie et publie des posts et contient les outils WhatsApp Business. Voir [Réseaux sociaux et WhatsApp](https://enydea.com/fr/documentation/social-media-and-whatsapp.md). - **Publicité** (Advertising) crée et gère les campagnes et budgets Google Ads. Les cartes Facebook, LinkedIn et Pinterest ouvrent seulement Social Media, où vous connectez ces comptes. Voir [Google Ads et publicité](https://enydea.com/fr/documentation/google-ads-and-advertising.md). - **Scheduling** donne aux clients un lien pour réserver un rendez-vous avec vous. Un agenda Outlook est nécessaire. Voir [Liens de réservation](https://enydea.com/fr/documentation/scheduling-and-booking-links.md). - **Visualisation** (Visualization) crée des images, des scènes et des vidéos. Voir [Studio image et vidéo](https://enydea.com/fr/documentation/image-and-video-studio.md). ### Capter l’intérêt et suivre les résultats - **Formulaires** (Forms), **Landing Pages** et **Chats** recueillent les demandes des visiteurs. Voir [Formulaires](https://enydea.com/fr/documentation/forms.md), [Pages d’atterrissage](https://enydea.com/fr/documentation/landing-pages.md) et [Widget de chat](https://enydea.com/fr/documentation/chat-widget.md). - Le code de suivi de votre site enregistre les pages vues et d’autres activités des visiteurs. Voir [Suivi du site et consentement](https://enydea.com/fr/documentation/website-tracking-and-consent.md). - **Tableau de bord** (Dashboard) affiche les résultats sous forme de widgets. Voir [Dashboard](https://enydea.com/fr/documentation/dashboard.md). ### Aussi dans le menu - **AI Agents** exécute des tâches IA selon un calendrier. Voir [Assistant IA et agents](https://enydea.com/fr/documentation/ai-assistant-and-agents.md). - **Fichiers** (Files) est la médiathèque de la relation dans laquelle vous travaillez. Voir [Fichiers et médiathèque](https://enydea.com/fr/documentation/files-and-media-library.md). ## Comment les éléments s’enchaînent 1. Leadfinder trouve des entreprises. Vous ajoutez celles qui vous intéressent à **Relations**. 2. Dans Relations, vous conservez interlocuteurs, tags, notes et opportunités. 3. Vous constituez des listes de diffusion à partir de vos relations, puis vous envoyez des campagnes, publiez des posts ou lancez des publicités. 4. Votre **Boîte aux lettres** contient vos conversations e-mail. Les formulaires reçus, les messages de chat et les relances apparaissent dans **Points d’action**. 5. Le code de suivi et le **Tableau de bord** montrent comment les gens réagissent. Vous transformez l’intérêt en opportunités et en devis. ## Par où commencer 1. Connectez-vous ou créez votre compte. Voir [Se connecter et gérer son compte](https://enydea.com/fr/documentation/sign-in-and-account.md). 2. Suivez l’[assistant de configuration](https://enydea.com/fr/documentation/setup-wizard.md). Il demande les données de votre entreprise, vos clients cibles et votre charte graphique. 3. Découvrez la disposition de l’écran dans [S’orienter dans Enydea](https://enydea.com/fr/documentation/navigating-enydea.md). 4. Invitez vos collègues. Voir [Équipe et rôles](https://enydea.com/fr/documentation/team-and-roles.md). 5. [Connectez votre messagerie](https://enydea.com/fr/documentation/tutorial-connect-your-mailbox.md), ajoutez vos premiers contacts et [envoyez votre première campagne](https://enydea.com/fr/documentation/tutorial-first-campaign.md). > **Remarque :** Certains écrans restent en anglais, même lorsque vous passez l’application en néerlandais, allemand ou français : Social Media, Google Ads, Action Items, Chats, Files et AI Agents.