Algemene voorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door Enydea ("de Dienst") te openen en te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene voorwaarden. Ga je niet akkoord met deze voorwaarden, gebruik onze Dienst dan niet.

2. Beschrijving van de Dienst

Enydea is een AI-gestuurd platform voor marketingautomatisering dat wordt aangeboden door XBMS B.V. (KvK: 82379033). De Dienst omvat:

• Contentgeneratie met AI (afbeeldingen, video's, tekst)
• Tools voor het genereren en vinden van leads
• CRM en relatiebeheer
• Beheer van sociale media
• E-mailmarketingcampagnes
• Analyses en rapportages

3. Gebruikersaccounts

3.1 Registratie

Je moet bij de registratie juiste, volledige en actuele informatie verstrekken. Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.

3.2 Verantwoordelijkheden voor je account

• Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om een account aan te maken
• Een persoon of entiteit mag slechts één actief account hebben
• Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder je account
• Meld onbevoegde toegang onmiddellijk aan ons

4. Beleid voor aanvaardbaar gebruik

Je gaat ermee akkoord de Dienst NIET te gebruiken om:

• Illegale, schadelijke of aanstootgevende inhoud te genereren
• Intellectuele-eigendomsrechten te schenden
• Spam, malware of phishingpogingen te verspreiden
• Anderen lastig te vallen, te pesten of te bedreigen
• Zonder toestemming te scrapen of aan datamining te doen
• Te proberen onbevoegd toegang te krijgen tot systemen
• Bots of automatisering te gebruiken om de Dienst te misbruiken
• Toepasselijke wet- of regelgeving te overtreden

5. Abonnement en betalingen

5.1 Prijzen

De abonnementskosten staan op onze prijzenpagina. Prijzen kunnen voor bestaande klanten worden gewijzigd met een aankondigingstermijn van 30 dagen.

5.2 Facturering

• Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd
• Betalingen worden verwerkt door Mollie
• Mislukte betalingen kunnen leiden tot opschorting van de Dienst
• Geen restitutie voor gedeeltelijke maanden of ongebruikte diensten, behalve op grond van de 30-dagen-geld-terug-garantie

5.3 Gratis proefperiode

We kunnen een gratis proefperiode van 14 dagen aanbieden. Aan het einde van de proefperiode wordt je betaalmethode belast, tenzij je opzegt.

6. Inhoud en intellectueel eigendom

6.1 Jouw inhoud

Je blijft eigenaar van de inhoud die je met Enydea maakt. Je verleent ons een licentie om je inhoud te verwerken, op te slaan en weer te geven om de Dienst te kunnen leveren.

6.2 Door AI gegenereerde inhoud

Inhoud die door AI-modellen wordt gegenereerd (afbeeldingen, video's, tekst) is mogelijk niet uniek. Wij garanderen geen eigendomsrechten op of commerciële bruikbaarheid van door AI gegenereerde inhoud. Je bent er zelf verantwoordelijk voor na te gaan of je over de juiste rechten beschikt voordat je de inhoud commercieel gebruikt.

6.3 Ons intellectueel eigendom

Het Enydea-platform, het logo, de functies en de documentatie zijn eigendom van XBMS B.V. en worden beschermd door het auteursrecht, het merkenrecht en andere wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom.

7. Gegevens en privacy

Het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens door ons is geregeld in onze Privacyverklaring. Door de Dienst te gebruiken, stem je in met deze verwerking.

8. Beschikbaarheid van de Dienst

We streven naar een uptime van 99,9%, maar garanderen geen ononderbroken dienstverlening. We kunnen onderhoud, updates of wijzigingen uitvoeren die de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloeden. Wij zijn niet aansprakelijk voor onderbrekingen van de Dienst.

9. Beëindiging

9.1 Door jou

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode.

9.2 Door ons

We kunnen je account opschorten of beëindigen wegens:

• Overtreding van deze Voorwaarden
• Niet-betaling
• Illegale activiteit
• Langdurige inactiviteit van je account

We hanteren een opzegtermijn van 7 dagen bij beëindiging (behalve bij onmiddellijke opschorting wegens illegale activiteiten of overtreding van de Voorwaarden).

10. Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER WETTELIJK MAXIMAAL TOEGESTAAN:

• DE DIENST WORDT GELEVERD "ZOALS DEZE IS", ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE
• WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE
• ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID IS BEPERKT TOT HET BEDRAG DAT JE IN DE AFGELOPEN 12 MAANDEN HEBT BETAALD
• WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR DIENSTEN VAN DERDEN (AI-AANBIEDERS, BETAALDIENSTVERLENERS)

11. Vrijwaring

Je stemt ermee in XBMS B.V. schadeloos te stellen en te vrijwaren voor alle vorderingen, schade of kosten die voortvloeien uit:

• Je gebruik van de Dienst
• Je inhoud of overtredingen van deze Voorwaarden
• Je schending van rechten van derden

12. Geschillenbeslechting

12.1 Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Bevoegde rechter

Alle geschillen worden voorgelegd aan de rechter in Enschede, Nederland.

13. Wijzigingen van de voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. Wezenlijke wijzigingen maken we 30 dagen van tevoren per e-mail bekend. Als je de Dienst blijft gebruiken nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt dat als aanvaarding.

14. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden:

XBMS B.V.
Email: [email protected]
Adres: Oldenzaalsestraat 1202, 7524 RJ Enschede, Nederland
KvK: 82379033