Mailbox: je inbox binnen het CRM
Lees en beantwoord e-mail in Enydea, koppel berichten aan relaties, maak taken en krijg AI-suggesties, vanuit je eigen of een gedeelde mailbox.
Wat het doet
- Eén inbox voor de mailbox die je koppelt, met mappen, categorieën, zoeken en bulkacties.
- Gekoppeld aan het CRM: koppel een bericht aan een relatie, en het gesprek verschijnt erbij.
- Actiepunten uit e-mail: voeg een bericht toe aan je Actiepunten met de eerdere correspondentie en een door AI opgesteld antwoord, gemarkeerd als antwoord nodig.
- AI-hulp: een categorie voor elk bericht en door AI opgestelde antwoorden, die je leest en bewerkt voordat er iets wordt verstuurd.
- Je eigen of een gedeelde mailbox, afhankelijk van wat je koppelt.
Goed om te weten
De Mailbox is voor e-mail van persoon tot persoon. Bulkmail gaat uit via Mailings. Zie de handleiding Mailbox.