Navigeren in Enydea: menu, accounts, meldingen en help

Laatst bijgewerkt: 2026-10-17

Voordat je begint

Log eerst in. Zie Inloggen en je account beheren.

Het scherm in één oogopslag

Na het inloggen bestaat het scherm uit vier delen:

• Een linkermenu met de onderdelen van het product, de keuzelijst Huidig account (Current Account) en onderaan je naam met een rij pictogrammen.
• Het pictogram menu linksboven en de bel notifications (meldingen) rechtsboven.
• Het hoofdgedeelte, met het scherm dat je hebt geopend.
• Een ronde knop AI rechtsonder.

In een breed venster (1200 pixels of meer) gaat het linkermenu vanzelf open. In een smaller venster klik je op het pictogram menu linksboven om het te openen. Het pictogram close in het menu sluit het. Op een telefoon ziet het scherm er anders uit; zie Op een telefoon hieronder.

Het linkermenu

Het menu heeft deze onderdelen, in deze volgorde. De eerste drie staan los. De andere staan onder de kopjes Sales & CRM (Relaties tot en met Afspraken plannen), Marketing (Mailings tot en met Landingspagina's) en Inhoud (Content: Visualisatie en Bestanden).

Instellingen (Settings) staat niet in de lijst. Het is het tandwielpictogram onderaan het menu. Zie Instellingen: naslag.

De keuzelijst Huidig account

Onder de menu-onderdelen vind je het veld Huidig account, met de hint Relatie selecteren. Hiermee kies je de marketingrelatie waarin je werkt. Een marketingrelatie is een relatie in je CRM waarbij het vakje Marketingrelatie (Marketing Relation) is aangevinkt. Verschillende onderdelen bewaren hun gegevens per marketingrelatie, zoals gekoppelde sociale accounts, mailings, formulieren en bestanden. Die moeten weten welke je bedoelt.

Is er geen geselecteerd, dan zie je een melding in plaats van het scherm:

Zo kies je een marketingrelatie:

1. Klik op Huidig account.
2. Typ een deel van de naam, of scrol door de lijst.
3. Klik op de relatie.

De lijst toont alleen marketingrelaties. Bij het registreren maakt Enydea een relatie met je bedrijfsnaam aan, markeert die als marketingrelatie en selecteert die voor je. Een net uitgenodigd teamlid kan met een leeg veld beginnen en moet er zelf een kiezen.

Zo voeg je nog een marketingrelatie toe:

1. Open Relaties en selecteer de relatie.
2. Vink Marketingrelatie aan.

Alleen bedrijfsbeheerders kunnen dit vakje aanvinken. Je abonnement bepaalt hoeveel marketingrelaties je kunt hebben. Is de limiet bereikt, dan verschijnt de melding Te veel marketingrelaties en blijft het vakje leeg. Zie Abonnementen en facturering.

Meldingen

De bel rechtsboven toont een badge met het aantal ongelezen meldingen. Nieuwe meldingen komen binnen terwijl je werkt.

1. Klik op de bel. Er opent een paneel met de titel Meldingen, met de nieuwste bovenaan. Elke rij toont wat er gebeurde, bijvoorbeeld New entry on "Contact", een korte samenvatting zoals de waarden die een bezoeker invulde, en het type en de tijd, bijvoorbeeld Form entry · 5 min ago.
2. Klik op een rij om het item zelf te openen. De melding wordt als gelezen gemarkeerd en verdwijnt uit de lijst.
3. Wil je een melding als gelezen markeren zonder haar te openen, klik dan op het vinkje (Markeren als gelezen). Het X (Verwijderen) verwijdert haar. Alles als gelezen markeren bovenaan markeert de hele lijst als gelezen.

Waar een klik je naartoe brengt:

Sommige oudere formuliermeldingen noemen hun inzending niet. Die openen de inzending die binnen vijf minuten van de melding is binnengekomen, als die er is. Is het formulier verwijderd, dan verschijnt Dat formulier is niet meer beschikbaar.

De lijst toont alleen ongelezen meldingen. Gelezen meldingen blijven staan onder Instellingen -> Systeemlogboeken (System Logs) -> Logboekberichten (Log Messages) tot je ze verwijdert. Kies in Instellingen -> Account -> Meldingen welke soorten meldingen je ook als pushmelding of per e-mail krijgt. In de lijst Snelle navigatie heet dit onderdeel Meldingen. De link in zo'n pushmelding of e-mail opent hetzelfde item als een klik in de bel.

De AI-knop

De knop AI rechtsonder opent de Enydea AI-assistent op elk scherm. Op een telefoon is het het Enydea-logo rechts in de bovenbalk. Het paneel heeft een badge BETA en kent een chatmodus en een agentmodus. Zie AI-assistent en AI-agents.

Help

Het vraagtekenpictogram onderaan het menu heeft de tooltip Rondleiding starten. Het start een korte introductie van twee stappen. Dat is geen rondleiding door het product. De introductie start ook vanzelf als je inlogt, totdat je die overslaat. Enydea heeft in de app geen ander helpcentrum. Deze documentatie is de handleiding.

Pictogrammen voor thema, account en uitloggen

Onderaan het menu staan ook deze pictogrammen:

• Instellingen, het tandwielpictogram.
• Naar donker thema of Naar licht thema. Zie Inloggen en je account beheren.
• Ander account kiezen, zichtbaar als er in deze browser twee of meer accounts zijn ingelogd.
• Uitloggen.

Op een telefoon

Enydea werkt in de webbrowser van een telefoon. Open https://app.enydea.com/login en log in zoals op een computer; je hoeft niets te installeren. Op een scherm smaller dan 768 pixels:

• Een balk bovenaan bevat het pictogram menu, de naam van het onderdeel waarin je bent, de meldingenbel en de AI-knop.
• Het menu schuift over de pagina. Het sluit als je een onderdeel kiest of naast het menu tikt.
• Dialoogvensters vullen de breedte van het scherm als je de telefoon rechtop houdt.
• Schermen met een lijst en een detail tonen er één tegelijk. Tik op een item om het te openen en op de pijl terug bovenaan om naar de lijst terug te gaan. Dat werkt in Relaties (ook op de tabbladen Gesprekken/berichten (Calls/Messages), Contactpersoon (Contact Person) en Kansen (Opportunities)) en in Mailings -> Campagnes (Campaigns).
• Op schermen als Relaties, Mailings en Instellingen tonen de tabbladen alleen hun pictogram.

De drag-and-drop-editors hebben een groter scherm nodig. Op een telefoon opent Mailings op Campagnes, en de Sjabloon-editor (Template Editor) toont een melding dat hij het best werkt op een computer of tablet. Gebruik een computer of tablet voor de editor voor mailsjablonen en voor Visualisatie.

Taal

Kies de taal in Instellingen -> Account. Elk scherm is beschikbaar in het Engels, Nederlands, Duits en Frans.

Pagina's waarvoor je niet hoeft in te loggen

Sommige pagina's zijn bedoeld voor mensen buiten je team. Ze tonen geen linkermenu.

Gerelateerd

• Team en rollen
• Instellingen: naslag
• Woordenlijst