Welkom bij Enydea
Wat Enydea is
Enydea is een webapplicatie voor B2B-marketing- en salesteams. Je CRM, leadontdekking, e-mail, social media, advertenties en websitetracking staan op één plek. Een AI-assistent is ingebouwd en kan bij veel taken helpen.
Je gebruikt Enydea in een browser via https://app.enydea.com/login. De interface is beschikbaar in het Engels, Nederlands, Duits en Frans.
Let op: De menunamen in de Nederlandse app zijn deels automatisch vertaald. Hieronder staat steeds de naam zoals je die in de app ziet, met de Engelse productnaam tussen haakjes waar die afwijkt.
De belangrijkste onderdelen
Het linkermenu verdeelt het product in een paar taken. De volgorde hieronder volgt hoe de meeste teams werken.
Bedrijven en contacten vinden
- Leadfinder doet AI-marktonderzoek, stelt plekken voor waar je bedrijven kunt vinden, crawlt ze en vindt contactpersonen. Zie Leadfinder.
Ze in je CRM bewaren
- Relaties (Relations) is het CRM. Een relatie is een bedrijf of een persoon, met contactpersonen, gesprekken en berichten, kansen, bestanden en contracten. Zie Relaties en CRM en Kansen en offertes.
- Actiepunten (Action Items) verzamelt wat aandacht nodig heeft: e-mail om te beantwoorden, taken, formulierinzendingen, concept-mailings, chatberichten en CRM-opvolging. Zie Action Items.
Contact opnemen
- Brievenbus (Mailbox) toont de e-mailgesprekken van je gekoppelde mailaccount. Zie Mailbox.
- Mailings bouwt bulkmail en campagnes voor mailinglijsten. Zie Mailings en campagnes en Mailinglijsten en segmenten.
- Sociale media (Social Media) plant en publiceert berichten en bevat de WhatsApp Business-tools. Zie Social media en WhatsApp.
- Reclame (Advertising) bouwt en beheert Google Ads-campagnes en budgetten. De kaarten voor Facebook, LinkedIn en Pinterest openen alleen Social Media, waar je die accounts koppelt. Zie Google Ads en adverteren.
- Scheduling geeft klanten een link om een afspraak met je te boeken. Hiervoor is een Outlook-agenda nodig. Zie Boekingslinks.
- Visualisatie (Visualization) maakt afbeeldingen, scènes en video's. Zie Beeld- en videostudio.
Interesse vastleggen en resultaten volgen
- Formulieren (Forms), Landing Pages en Praatjes (Chats) verzamelen aanvragen van bezoekers. Zie Formulieren, Landingspagina's en Chatwidget.
- De trackingcode op je website legt paginaweergaven en andere bezoekersactiviteit vast. Zie Websitetracking en toestemming.
- Dashboard toont resultaten als widgets. Zie Dashboard.
Ook in het menu
- AI Agents voert AI-taken volgens een schema uit. Zie AI-assistent en agents.
- Bestanden (Files) is de mediabibliotheek van de relatie waarin je werkt. Zie Bestanden en mediabibliotheek.
Hoe de onderdelen samenhangen
- Leadfinder vindt bedrijven. Je voegt de bedrijven die je wilt toe aan Relaties.
- In Relaties bewaar je contactpersonen, tags, notities en kansen.
- Je bouwt mailinglijsten uit je relaties en verstuurt campagnes, publiceert berichten of draait advertenties.
- Je Brievenbus bevat je e-mailgesprekken. Formulierinzendingen, chatberichten en opvolgtaken verschijnen in Actiepunten.
- De trackingcode en het Dashboard laten zien hoe mensen reageren. Je zet interesse om in kansen en offertes.
Waar je begint
- Log in of maak je account aan. Zie Inloggen en je account beheren.
- Doorloop de installatiewizard. Die vraagt om je bedrijfsgegevens, doelklanten en huisstijl.
- Leer de indeling van het scherm kennen in Navigeren in Enydea.
- Nodig collega's uit. Zie Team en rollen.
- Koppel je mailbox, voeg je eerste contacten toe en verstuur je eerste campagne.
Let op: Sommige schermen blijven Engels, ook als je de app op Nederlands, Duits of Frans zet: Social Media, Google Ads, Action Items, Chats, Files en AI Agents.