Enydea
Dokumentationsmenü

Enydea im Überblick: Menü, Konten, Benachrichtigungen

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Bevor Sie beginnen

Melden Sie sich zuerst an. Siehe Anmelden und Konto verwalten.

Der Bildschirm auf einen Blick

Nach der Anmeldung besteht der Bildschirm aus vier Teilen:

  • Einem linken Menü mit den Bereichen des Produkts, der Auswahl Aktuelles Konto (Current Account) und einer Fußzeile mit Ihrem Namen und einer Reihe von Symbolen.
  • Dem Symbol menu oben links und der Glocke Benachrichtigungen (Notifications) oben rechts.
  • Dem Hauptbereich, der den geöffneten Bildschirm zeigt.
  • Einer runden Schaltfläche KI unten rechts.

In einem breiten Fenster (1200 Pixel oder mehr) öffnet sich das linke Menü von selbst. In einem schmaleren Fenster klicken Sie auf das Symbol menu oben links, um es zu öffnen. Das Symbol close im Menü schließt es wieder. Auf einem Smartphone ist der Bildschirm anders aufgebaut; siehe Auf dem Smartphone weiter unten.

Das linke Menü

Das Menü enthält diese Punkte in dieser Reihenfolge. Die ersten drei stehen für sich. Die übrigen stehen unter den Überschriften Vertrieb & CRM (Sales & CRM: Beziehungen bis Terminplanung), Marketing (Mailings bis Landingpages) und Inhalt (Content: Visualisierung und Dateien).

MenüpunktWas er öffnetMehr
DashboardWidgets mit Ihren wichtigsten KennzahlenDashboard
Aktionspunkte (Action Items)E-Mails, Aufgaben, Formulareinsendungen, Mailing-Entwürfe, Chatnachrichten und CRM-WiedervorlagenAktionspunkte
KI-Agenten (AI Agents)KI-Aufgaben, die nach Zeitplan laufenKI-Assistent und KI-Agenten
Beziehungen (Relations)Ihr CRMBeziehungen und CRM
LeadfinderMarktanalyse und Lead-SucheLeadfinder
Postfach (Mailbox)Ihr verbundener PosteingangPostfach
ChatsChat-Widget für die Website und ChatroomsChat-Widget
Terminplanung (Scheduling)BuchungslinksTerminplanung und Buchungslinks
MailingsVorlagen, Kampagnen und MailinglistenMailings und Kampagnen
Soziale Medien (Social Media)Beiträge, Statistiken und WhatsApp BusinessSoziale Medien und WhatsApp
Werbung (Advertising)Google Ads und BudgetsGoogle Ads und Werbung
Formulare (Forms)Formulare und FormulareinträgeFormulare
Landingpages (Landing Pages)Öffentliche Seiten für Ihre AnspracheLandingpages
Visualisierung (Visualization)Szenen-Editor, Video-Editor und Bild-EditorVisualisierung
Dateien (Files)Mediathek der ausgewählten BeziehungDateien und Mediathek

Einstellungen (Settings) steht nicht in der Liste. Sie öffnen sie über das Zahnradsymbol in der Fußzeile des Menüs. Siehe Einstellungen.

Die Auswahl „Aktuelles Konto“

Unter den Menüpunkten finden Sie das Feld Aktuelles Konto mit dem Hinweis Beziehung auswählen. Es legt die Marketing-Beziehung fest, in der Sie arbeiten. Eine Marketing-Beziehung ist eine Beziehung in Ihrem CRM, bei der das Kästchen Marketing-Beziehung aktiviert ist. Mehrere Bereiche speichern ihre Daten je Marketing-Beziehung, etwa verbundene Social-Media-Konten, Mailings, Formulare und Dateien. Sie müssen wissen, welche gemeint ist.

Ist keine ausgewählt, sehen Sie statt des Bildschirms eine Meldung:

BereichWas Sie ohne Auswahl sehen
MailingsBitte wählen Sie eine Beziehung aus
Soziale MedienKeine Beziehung ausgewählt
DateienBitte wählen Sie zuerst eine Beziehung aus
FormulareBitte wählen Sie zuerst eine Beziehung aus, wenn Sie ein Formular erstellen
VisualisierungEine leere Seite

So wählen Sie eine Marketing-Beziehung:

  1. Klicken Sie auf Aktuelles Konto.
  2. Geben Sie einen Teil des Namens ein oder scrollen Sie durch die Liste.
  3. Klicken Sie auf die Beziehung.

Die Liste zeigt nur Marketing-Beziehungen. Bei der Registrierung legt Enydea eine Beziehung mit Ihrem Firmennamen an, kennzeichnet sie als Marketing-Beziehung und wählt sie für Sie aus. Ein neu eingeladenes Teammitglied kann mit einem leeren Feld beginnen und muss eine auswählen.

So fügen Sie eine weitere Marketing-Beziehung hinzu:

  1. Öffnen Sie Beziehungen und wählen Sie die Beziehung aus.
  2. Aktivieren Sie Marketing-Beziehung.

Nur Firmenadmins können dieses Kästchen aktivieren. Ihr Abonnement begrenzt, wie viele Marketing-Beziehungen Sie haben können. Ist die Grenze erreicht, erscheint die Meldung Zu viele Marketing-Beziehungen und das Kästchen bleibt deaktiviert. Siehe Tarife und Abrechnung.

Benachrichtigungen

Die Glocke oben rechts zeigt ein Abzeichen mit der Zahl der ungelesenen Benachrichtigungen. Neue Benachrichtigungen treffen ein, während Sie arbeiten.

  1. Klicken Sie auf die Glocke. Ein Bereich mit dem Titel Benachrichtigungen öffnet sich, die neuesten zuerst. Jede Zeile zeigt, was passiert ist, zum Beispiel New entry on "Contact", eine kurze Zusammenfassung wie die Werte, die ein Besucher eingegeben hat, sowie Art und Zeit, zum Beispiel Formulareintrag · vor 5 Min..
  2. Klicken Sie auf eine Zeile, um das Element selbst zu öffnen. Die Benachrichtigung wird als gelesen markiert und verschwindet aus der Liste.
  3. Um eine Benachrichtigung als gelesen zu markieren, ohne sie zu öffnen, klicken Sie auf ihr Häkchen (Als gelesen markieren). Das X (Löschen) löscht sie. Alle als gelesen markieren oben markiert die ganze Liste als gelesen.

Wohin ein Klick führt:

BenachrichtigungÖffnet
Formulareintrag, auch von einer LandingpageFormulare (Forms), mit diesem Eintrag geöffnet aus Formulareinträge (Form entries)
ChatChats, mit diesem Chatroom geöffnet
Datei, zum Beispiel ein fertiges VideoDie Registerkarte Dateien (Files) der Beziehung
LeadFinderLeadfinder
MailingMailings

Einige ältere Formular-Benachrichtigungen nennen ihren Eintrag nicht. Sie öffnen den Eintrag, der bis zu fünf Minuten vor oder nach der Benachrichtigung eingegangen ist, sofern es einen gibt. Wurde das Formular gelöscht, erscheint Dieses Formular ist nicht mehr verfügbar.

Die Liste zeigt nur ungelesene Benachrichtigungen. Gelesene bleiben unter Einstellungen -> Systemprotokolle (System Logs) -> Log-Meldungen (Log Messages) stehen, bis Sie sie löschen. Welche Arten von Benachrichtigungen Sie zusätzlich per Push oder E-Mail bekommen, legen Sie unter Einstellungen -> Konto -> Benachrichtigungen fest. Der Link in einer solchen Push-Nachricht oder E-Mail öffnet dasselbe Element wie ein Klick in der Glocke.

Die Schaltfläche KI

Die Schaltfläche KI unten rechts öffnet auf jedem Bildschirm den Enydea-KI-Assistenten. Auf dem Smartphone ist es das Enydea-Logo rechts in der oberen Leiste. Der Bereich trägt das Abzeichen BETA und hat einen Chatmodus und einen Agentenmodus. Siehe KI-Assistent und KI-Agenten.

Hilfe

Das Fragezeichensymbol in der Fußzeile des Menüs hat den Tooltip Tour starten. Es startet eine kurze Einführung mit zwei Schritten. Es ist kein Rundgang durch das Produkt. Die Einführung startet bei der Anmeldung auch von selbst, bis Sie sie überspringen. Enydea hat in der App kein weiteres Hilfe-Center. Diese Dokumentation ist das Handbuch.

Symbole für Design, Konto und Abmelden

In der Fußzeile des Menüs befinden sich außerdem diese Symbole:

  • Einstellungen, das Zahnradsymbol.
  • Zum dunklen Design wechseln oder Zum hellen Design wechseln. Siehe Anmelden und Konto verwalten.
  • Konto wechseln, sichtbar, wenn sich in diesem Browser zwei oder mehr Konten angemeldet haben.
  • Abmelden.

Auf dem Smartphone

Enydea funktioniert im Webbrowser eines Smartphones. Öffnen Sie https://app.enydea.com/login und melden Sie sich an wie am Computer; Sie müssen nichts installieren. Auf einem Bildschirm, der schmaler als 768 Pixel ist:

  • Eine Leiste oben enthält das Symbol menu, den Namen des Bereichs, in dem Sie sind, die Benachrichtigungsglocke und die KI-Schaltfläche.
  • Das Menü schiebt sich über die Seite. Es schließt sich, wenn Sie einen Punkt wählen oder neben das Menü tippen.
  • Dialoge füllen die Breite des Bildschirms, wenn Sie das Smartphone hochkant halten.
  • Bildschirme mit einer Liste und einer Detailansicht zeigen jeweils eines davon. Tippen Sie auf einen Eintrag, um ihn zu öffnen, und auf den Zurück-Pfeil oben, um zur Liste zurückzukehren. Das gilt für Beziehungen (auch auf den Registerkarten Anrufe/Nachrichten (Calls/Messages), Kontaktperson (Contact Person) und Verkaufschancen (Opportunities)) und für Mailings -> Kampagnen (Campaigns).
  • Auf Bildschirmen wie Beziehungen, Mailings und Einstellungen zeigen die Registerkarten nur ihr Symbol.

Die Drag-and-Drop-Editoren brauchen einen größeren Bildschirm. Auf dem Smartphone öffnet Mailings mit Kampagnen, und der Vorlagen-Editor (Template Editor) zeigt einen Hinweis, dass er am besten auf einem Computer oder Tablet funktioniert. Verwenden Sie für den Editor für Mail-Vorlagen und für Visualisierung einen Computer oder ein Tablet.

Sprache

Die Sprache wählen Sie unter Einstellungen -> Konto.

Seiten ohne Anmeldung

Einige Seiten sind für Personen außerhalb Ihres Teams gedacht. Sie zeigen kein linkes Menü.

SeiteWer sie sieht
Anmelden, Konto erstellen und Passwort zurücksetzenJeder
TeameinladungDie eingeladene Person, über den Link in der E-Mail
VertragsunterzeichnungIhr Kunde, über den Link in der Unterschrifts-E-Mail
BuchungsseiteIhr Kunde, über Ihren Buchungslink
Geteiltes VideoJeder, dem Sie den Freigabelink geben
Landingpages mit einer Adresse, die /p/ enthältBesucher, die Sie dorthin schicken

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