Willkommen bei Enydea
Was Enydea ist
Enydea ist eine Webanwendung für B2B-Marketing- und Vertriebsteams. CRM, Lead-Suche, E-Mail, Social Media, Werbung und Website-Tracking befinden sich an einem Ort. Ein KI-Assistent ist eingebaut und kann bei vielen Aufgaben helfen.
Sie nutzen Enydea im Browser unter https://app.enydea.com/login. Die Oberfläche gibt es auf Englisch, Niederländisch, Deutsch und Französisch.
Hinweis: Die Menünamen in der deutschen App sind teilweise maschinell übersetzt. Unten steht jeweils der Name, wie Sie ihn in der App sehen, mit dem englischen Produktnamen in Klammern, wenn er abweicht.
Die wichtigsten Bereiche
Das linke Menü gliedert das Produkt in einige Aufgaben. Die Reihenfolge unten entspricht dem Arbeitsablauf der meisten Teams.
Unternehmen und Kontakte finden
- Leadfinder führt eine KI-Marktanalyse durch, schlägt Quellen für Unternehmen vor, durchsucht sie und findet Ansprechpartner. Siehe Leadfinder.
Im CRM verwalten
- Beziehungen (Relations) ist das CRM. Eine Beziehung ist ein Unternehmen oder eine Person, mit Ansprechpartnern, Gesprächen und Nachrichten, Verkaufschancen, Dateien und Verträgen. Siehe Beziehungen und CRM und Verkaufschancen und Angebote.
- Aktionspunkte (Action Items) sammelt, was Aufmerksamkeit braucht: E-Mails zum Beantworten, Aufgaben, Formulareinsendungen, Mailing-Entwürfe, Chatnachrichten und CRM-Wiedervorlagen. Siehe Action Items.
Kontakt aufnehmen
- Briefkasten (Mailbox) zeigt die E-Mail-Unterhaltungen Ihres verbundenen Postfachs. Siehe Mailbox.
- Mailings erstellt Serien-E-Mails und Kampagnen für Mailinglisten. Siehe Mailings und Kampagnen und Mailinglisten und Segmente.
- Soziale Medien (Social Media) plant und veröffentlicht Beiträge und enthält die WhatsApp-Business-Werkzeuge. Siehe Social Media und WhatsApp.
- Werbung (Advertising) erstellt und verwaltet Google-Ads-Kampagnen und Budgets. Die Karten für Facebook, LinkedIn und Pinterest öffnen nur Social Media, wo Sie diese Konten verbinden. Siehe Google Ads und Werbung.
- Scheduling gibt Kunden einen Link, über den sie einen Termin mit Ihnen buchen. Dafür ist ein Outlook-Kalender nötig. Siehe Buchungslinks.
- Visualisierung (Visualization) erstellt Bilder, Szenen und Videos. Siehe Bild- und Videostudio.
Interesse erfassen und Ergebnisse verfolgen
- Formulare (Forms), Landing Pages und Chats sammeln Anfragen von Besuchern. Siehe Formulare, Landingpages und Chat-Widget.
- Der Tracking-Code auf Ihrer Website erfasst Seitenaufrufe und weitere Besucheraktivitäten. Siehe Website-Tracking und Einwilligung.
- Dashboard zeigt Ergebnisse als Widgets. Siehe Dashboard.
Außerdem im Menü
- AI Agents führt KI-Aufgaben nach Zeitplan aus. Siehe KI-Assistent und Agenten.
- Dateien (Files) ist die Mediathek der Beziehung, in der Sie arbeiten. Siehe Dateien und Mediathek.
Wie die Teile zusammenhängen
- Leadfinder findet Unternehmen. Die gewünschten fügen Sie zu Beziehungen hinzu.
- In Beziehungen verwalten Sie Ansprechpartner, Tags, Notizen und Verkaufschancen.
- Aus Ihren Beziehungen bauen Sie Mailinglisten und versenden Kampagnen, veröffentlichen Beiträge oder schalten Werbung.
- Ihr Briefkasten enthält Ihre E-Mail-Unterhaltungen. Formulareinsendungen, Chatnachrichten und Wiedervorlagen erscheinen unter Aktionspunkte.
- Tracking-Code und Dashboard zeigen, wie Menschen reagieren. Aus Interesse werden Verkaufschancen und Angebote.
Wo Sie beginnen
- Melden Sie sich an oder legen Sie Ihr Konto an. Siehe Anmelden und Konto verwalten.
- Durchlaufen Sie den Einrichtungsassistenten. Er fragt nach Firmendaten, Zielkunden und Branding.
- Lernen Sie das Bildschirmlayout kennen: Enydea im Überblick.
- Laden Sie Kolleginnen und Kollegen ein. Siehe Team und Rollen.
- Verbinden Sie Ihr Postfach, legen Sie erste Kontakte an und versenden Sie Ihre erste Kampagne.
Hinweis: Einige Bildschirme bleiben englisch, auch wenn Sie die App auf Niederländisch, Deutsch oder Französisch umstellen: Social Media, Google Ads, Action Items, Chats, Files und AI Agents.