Aktionspunkt (Action item) — Ein Eintrag unter Aktionspunkte: eine zu beantwortende E-Mail, eine Aufgabe, eine Formulareinsendung, ein Mailing-Entwurf, eine Chatnachricht oder eine CRM-Wiedervorlage. Siehe Aktionspunkte.
Aktuelles Konto (Current Account) — Das Feld im linken Menü, das festlegt, in welcher Marketing-Beziehung Sie arbeiten. Siehe Enydea im Überblick.
Angebot (Quote) — Ein PDF-Angebot, das Sie aus einer Verkaufschance mit Als Angebot drucken erstellen. Siehe Verkaufschancen und Angebote.
Ansprechpartner (Contact person; in der App Kontaktperson) — Eine Person, die zu einer Beziehung gehört, mit Name, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und Social-Media-Profilen. Siehe Beziehungen und CRM.
Benutzerdefiniertes Feld (Custom field) — Eine benannte Werteliste, die Sie unter Einstellungen (Settings) -> Konto (Account) festlegen und die bei Beziehungen als Dropdown-Liste erscheint. Siehe Einstellungen: alle Registerkarten, Karten und Felder.
Beziehung (Relation) — Ein Datensatz in Ihrem CRM für ein Unternehmen oder eine Person, mit Ansprechpartnern, Anrufen und Nachrichten, Verkaufschancen, Dateien und Verträgen. Siehe Beziehungen und CRM.
Brand Kit — Die Marke, unter der Ihr Unternehmen auftritt: Name, Farben, Schrift, Tonalität, Hashtags, Inhaltsrichtlinien und Logos, hinterlegt unter Einstellungen -> Integrationen (Integrations) -> Brand kit. Der KI-Agent ist angewiesen, sich beim Schreiben von Marketinginhalten daran zu halten. Siehe Brand Kit.
Buchungslink (Booking link) — Ein Link, über den Kunden an den von Ihnen freigegebenen Tagen einen freien Termin wählen; die Buchung landet in Ihrem Outlook-Kalender. Siehe Terminplanung und Buchungslinks.
Catch-all-Domain (Catch-all domain) — Eine Domain, deren Mailserver jede Adresse annimmt, sodass eine Postfachprüfung dort keine Adresse bestätigen kann. Ein Ansprechpartner zeigt nach einer solchen Prüfung Catch-all-Domain. Siehe E-Mail-Adressprüfung.
Chatraum (Chat room) — Eine Unterhaltung, die beginnt, wenn ein Besucher das Chat-Widget auf Ihrer Website nutzt, aufgeführt unter Chats. Siehe Chat-Widget.
Connector — Eine Verbindung zwischen Enydea und einem anderen System. Einstellungen -> Integrationen bietet drei Arten: KI-Assistenten verbinden, Connected systems für ein externes Vertriebs- oder Angebotssystem und MCP servers, die dem KI-Agenten von Enydea Werkzeuge aus anderen Systemen geben. Siehe Integrationen im Überblick.
CRM-Kategorie (CRM category) — Ein regelbasiertes Segment von Beziehungen, das sich selbst füllt, verwaltet im Bildschirm Mailingliste (Mailing list) über CRM-Kategorien für den Auto-Filter verwalten. Siehe Mailinglisten und Segmente.
Dynamische Liste (Dynamic list) — Eine Mailingliste, die ihre Empfänger aus einem aktuellen CRM-Segment bildet und sich vor jedem Versand aktualisieren kann. Siehe Mailinglisten und Segmente.
Einrichtungsassistent (Setup Wizard) — Das Fenster mit 13 Schritten, das Angaben zu Ihrem Unternehmen, Ihren Zielkunden, Ihrem Branding, Postfach, Budget, Tracking und Team erfasst. Siehe Einrichtungsassistent.
Firmenadmin (Company admin) — Ein Teammitglied mit Admin-Zugriff auf die Einstellungen auf Unternehmensebene: das Team, Tarif & Nutzung (Plan & Usage), das Kästchen Marketing Relation und das gemeinsame Postfach des Unternehmens. Siehe Team und Rollen.
Folgemail (Follow-up mail) — Ein Mailing, das in einer Kampagne mit Folgemails hinzufügen (Add Follow-Up Mail) unter einem anderen Mailing hinzugefügt wird. Es kann an alle gehen oder nur an Personen, die die vorherige E-Mail geöffnet oder darin geklickt oder einen Link besucht haben. Siehe Mailings und Kampagnen.
Formulareintrag (Form entry) — Eine einzelne Einsendung eines Formulars. Einträge werden unter Formulare (Forms) aufgeführt und können ins CRM übernommen werden. Siehe Formulare.
Gemeinsames Postfach (Shared mailbox) — Ein Office-365-Postfach, das ein Firmenadmin verbindet und aus dem jedes Teammitglied senden kann. Siehe Team und Rollen.
Heiß / Kalt (Hot / Cold) — Der Schieberegler Lead Score Heiß/Kalt bei einer Beziehung, von 0 bis 100. Die Liste der Beziehungen ist standardmäßig danach sortiert, die heißesten zuerst. Siehe Beziehungen und CRM.
Kampagne (Campaign) — Eine benannte Gruppe von Mailings unter Mailings -> Kampagnen (Campaigns): ein erstes Mailing plus Folgemails, gesendet an eine oder mehrere Mailinglisten. Siehe Mailings und Kampagnen.
Katalog (Catalog) — Ihre Liste von Artikeln und Leistungen, die Sie zu Verkaufschancen hinzufügen und in Leadfinder-Suchen verwenden können. Siehe Verkaufschancen und Angebote.
KI-Agenten-Aufgabe (AI agent task) — Ein unter KI-Agenten gespeicherter Prompt, den die KI nach Zeitplan ausführt (nur manuell, stündlich, täglich, wöchentlich oder monatlich) und dabei Werkzeuge für CRM, E-Mail, Kalender und Dateien nutzt. Siehe KI-Assistent und KI-Agenten.
KI-Assistent (AI assistant) — Der Assistent, der sich über die Schaltfläche AI öffnet, mit BETA gekennzeichnet, mit einem Chatmodus und einem Agentenmodus. Die meisten Aktionen brauchen Ihre Bestätigung, bevor sie ausgeführt werden. Siehe KI-Assistent und KI-Agenten.
Landingpage (Landing page) — Eine öffentliche Seite unter einer Adresse, die /p/ und einen von Ihnen gewählten Namen enthält, aufgebaut aus Abschnitten wie Hero, Text, Galerie und einem Formular. Siehe Landingpages.
Lead-Quelle (Lead source) — Ein Ort, an dem nach Unternehmen gesucht wird, etwa eine Messe, ein Verzeichnis oder ein Verband. Leadfinder schlägt Lead-Quellen vor und durchsucht sie. Der KI-Assistent kann eine Lead-Quelle auch als Rezept speichern und später erneut ausführen. Siehe Leadfinder.
Lead-Score (Lead score) — Eine Zahl von 0 bis 100, die Leadfinder bei jedem gefundenen Unternehmen anzeigt, wie im Tooltip Lead score: n/100. Siehe Leadfinder.
Mailing — Eine einzelne Massen-E-Mail, die Sie im Vorlagen-Editor (Template Editor) gestalten und in einer Kampagne planen. Siehe Mailings und Kampagnen.
Mailingliste (Mailing list) — Eine Empfängerliste für Massen-E-Mails, die Sie per Upload, von Hand oder aus Ihren CRM-Beziehungen füllen. Siehe Mailinglisten und Segmente.
Marketing-Beziehung (Marketing relation) — Eine Beziehung, bei der Marketing Relation aktiviert ist. Sie arbeiten über Aktuelles Konto jeweils in einer davon, und Ihr Abonnement begrenzt, wie viele Sie haben können. Siehe Enydea im Überblick.
Marktsignal (Market signal) — Ein öffentliches Ereignis, etwa eine Werksinvestition oder ein verzögertes Projekt in einer Unternehmensmeldung oder in den Nachrichten, das darauf hindeutet, dass ein Unternehmen kaufen könnte, was Sie verkaufen. Enydea bewertet jedes mit 0 bis 100 anhand eines Signalprofils, das beschreibt, was Sie verkaufen und welches Ereignis einen Käufer ausmacht, und verknüpft es mit einer Beziehung. Siehe Marktsignale.
MCP — Abkürzung für Model Context Protocol. Enydea gibt Ihrem Unternehmen eine Connector-Adresse, über die KI-Assistenten wie Claude und ChatGPT mit Ihren Enydea-Daten arbeiten können, nachdem sich die jeweilige Person angemeldet hat. Siehe KI-Assistenten-Connector für Claude und ChatGPT.
MCP-Server (MCP server) — Ein System, das Werkzeuge über MCP anbietet. Ein Firmenadmin kann einen MCP-Server unter Einstellungen -> Integrationen -> MCP servers hinzufügen, damit Enydeas eigener KI-Agent die Werkzeuge nutzen kann, die Sie einschalten. Jedes Werkzeug ist zunächst ausgeschaltet. Siehe MCP-Server.
Nutzerplatz (Seat) — Ein Platz für einen Benutzer in Ihrem Abonnement. Die Einstellungen zeigen, wie viele Nutzerplätze belegt sind. Siehe Team und Rollen.
Postfach (Mailbox) — Ihr mit Enydea verbundenes E-Mail-Konto (Microsoft Office 365, Google Gmail oder IMAP / SMTP) und der Bildschirm, der es anzeigt. Siehe Postfach.
Primärer Benutzer (Primary user) — Das mit einem Stern markierte Teammitglied, das die Inhaberrolle des Unternehmenskontos hat. Siehe Team und Rollen.
Segment — Ein Satz von Regeln, etwa Land, Tag oder geöffnete E-Mail, der Beziehungen oder Kontakte auswählt. CRM-Kategorien, dynamische Listen und Retargeting-Zielgruppen nutzen dieselben Regeln. Siehe Mailinglisten und Segmente.
Social Login (Social sign-in) — Ein Konto mit Google, Facebook, LinkedIn oder Microsoft erstellen oder sich damit anmelden, statt mit E-Mail-Adresse und Passwort. Siehe Anmelden und Konto verwalten.
Szene (Scene) — Ein animiertes Layout, das Sie unter Visualisierung (Visualization) -> Szenen-Editor (Scene Creator) erstellen. Sie können es in ein Video oder GIF umwandeln oder per Link teilen. Siehe Visualisierung.
Tag — Eine Markierung, die Sie einer Beziehung hinzufügen. Tags steuern Filter und Mailinglisten. Siehe Beziehungen und CRM.
Tracking-Code (Tracking code) — Das JavaScript-Snippet unter Einstellungen -> Website-Verfolgung (Website Tracking), das Sie in Ihre Website einfügen, um Besucheraktivitäten zu erfassen. Siehe Website-Tracking und Einwilligung.
Verkaufschance (Opportunity) — Ein möglicher Abschluss bei einer Beziehung, mit Wert, Währung, Positionen, Status und Wiedervorlagedatum. Siehe Verkaufschancen und Angebote.
Versanddomain (Sending domain) — Eine Domain, die Sie unter Einstellungen -> E-Mail-Integration (Email Integration) registrieren und verifizieren, damit Massen-E-Mails von Ihren eigenen Adressen gesendet werden können. Siehe Tutorial: eine Versanddomain für Massen-E-Mails einrichten.
Versandschranke (Send gate) — Eine Unternehmenseinstellung, die die Empfänger jeder Kampagne unmittelbar vor dem Versand prüft. Sie hat drei Modi: off prüft nichts; warn, der Standard, meldet und hält niemanden zurück; enforce lässt Adressen unter dem Mindest-Vertrauenswert bei diesem Versand aus, und sie bleiben auf der Liste. Adressen, die mit keinem Ansprechpartner verknüpft sind, etwa eine hochgeladene Liste, werden nicht beurteilt. Firmenadmins ändern sie über den KI-Assistenten. Siehe E-Mail-Adressprüfung.
Vertragsvorlage (Contract template) — Ein wiederverwendbarer Vertrag, den Sie unter Einstellungen -> Verträge (Contracts) erstellen und unter Beziehungen (Relations) -> Verträge mit Von Vorlage (From Template) als Ausgangspunkt nutzen. Siehe Verträge und elektronische Unterschrift.
Vertrauenswert (Trust score) — Ein Wert von 0 bis 100, den Enydea für die E-Mail-Adresse jedes Ansprechpartners führt, basierend darauf, woher die Adresse stammt und was seitdem geprüft wurde. Ab 55 gilt sie als wahrscheinlich, ab 80 als verifiziert. Siehe E-Mail-Adressprüfung.
Widget für Datenlöschung (Data deletion widget) — Ein Formular, über das die Besucher Ihrer Website die Löschung ihrer personenbezogenen Daten beantragen können. Die Anträge verwalten Sie unter Einstellungen -> Datenlöschung (Data Deletion). Siehe Datenschutz- und Compliance-Werkzeuge.
