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De l’étude de marché aux leads dans votre CRM

Niveau: IntermédiaireDernière mise à jour:

Objectif

Trouvez des entreprises qui correspondent à votre client idéal et enregistrez-les dans votre CRM, avec des tags pour pouvoir les contacter plus tard. Prévoyez environ 30 minutes. Certaines étapes s’exécutent en arrière-plan et prennent une minute ou plus.

Remarque : L’écran Leadfinder reste en anglais dans l’application en néerlandais, en allemand et en français.

Ce qu’il vous faut

  • Une description de ce que vous vendez et de qui l’achète.
  • Un compte qui peut ouvrir Leadfinder dans le menu de gauche. Les volumes autorisés peuvent dépendre de votre offre ; voir Tarifs.

Étapes

LeadFinder à l’étape Research

LeadFinder, étape Research.

  1. Ouvrez Paramètres (Settings) -> Compte (Account) et faites défiler jusqu’à Profil de l'entreprise (Business Profile). Renseignez Description de l'entreprise, Produits, Services, Secteurs cibles, Marchés cibles / Régions, Profil du client idéal et Mots-clés. Cliquez sur Sauvegarder le profil de l'entreprise. L’assistant de configuration peut remplir ces champs pour vous.
  2. Ouvrez Leadfinder. Cliquez sur 1. Set up your search profile. Renseignez Industries, Country/Region, Company Size et Preferred Contact Function/Position. Cliquez sur AI Autofill pour les champs vides, puis sur Save.
  3. Cliquez sur 2. Run Market Research. Dans Configure Market Research, cochez Products, Target Markets / Regions et Example Customers, puis cliquez sur Run Market Research. Surveillez la bande LeadFinder Tasks. Cela prend 1 à 2 minutes.
  4. Lisez Top Industries, Top Countries et Campaign Segments. Cliquez sur Add as Tag sur les segments que vous voulez cibler. Facultatif : cliquez sur Enrich Market Data.
  5. Cliquez sur Find Lead Sources →. Lorsque les sources sont prêtes, l’étape 2 s’ouvre.
  6. Choisissez une source avec un score élevé et cliquez sur Crawl. Dans Create new lead Search, cochez Extract Contact Persons et cliquez sur Run Search. Pour explorer toutes les sources d’un coup, cliquez plutôt sur Crawl All Sources (n).
  7. Une fois l’exploration terminée, l’étape 3 s’ouvre avec la nouvelle recherche sélectionnée sous Recent Searches. Les entreprises trouvées qui ont leur propre site web sont déjà enregistrées comme relations, sans tags. Utilisez With Website et With Email pour vous concentrer sur les entreprises que vous pouvez joindre.
  8. Cliquez sur Enrich Emails pour rechercher les adresses manquantes. Un message indique combien ont été trouvées et ce qu’a coûté la recherche. Si les cartes ne changent pas, cliquez à nouveau sur la recherche sous Recent Searches.
  9. Ignorez ici Check for Duplicates. Cette fonction signalerait aussi toutes les entreprises que l’exploration vient d’enregistrer, et Add selection to Relations ne crée jamais deux fois une entreprise avec le même nom, le même site web ou le même e-mail.
  10. Dans Tags for saved relations, vérifiez que vos tags de segment apparaissent. Ajoutez-en un de votre choix, par exemple un nom de campagne, et appuyez sur Entrée. Ces tags ne s’appliquent qu’aux relations que crée l’étape suivante, comme les entreprises sans site web.
  11. Cochez les entreprises voulues, ou cliquez sur Select All. Cliquez sur Add selection to Relations. Un message indique combien de nouvelles entreprises ont été enregistrées et combien d’entreprises existantes ont reçu des contacts.

Attention : N’utilisez pas Find Contacts for Selection ni Smart Find Contacts pour collecter des interlocuteurs. Ces fonctions n’enregistrent pas de manière fiable les personnes qu’elles trouvent. Voir LeadFinder.

Vérifier le résultat

  1. Ouvrez Relations et recherchez l’une des entreprises par son nom. Le filtre Tags ne trouve que les relations créées par Add selection to Relations.
  2. Ouvrez-en une. La puce Découverte via LeadFinder indique sa provenance.
  3. Ouvrez son onglet Personne de contact (Contact Person) pour voir les contacts arrivés avec elle.
  4. Une entreprise correspondant à une relation existante n’est pas ajoutée une seconde fois. Ses nouveaux contacts ont été rattachés à la relation existante ; si l’adresse, la ville ou le pays différait, une filiale a également été ajoutée.

Pour aller plus loin