Contrats et signature électronique

Dernière mise à jour: 2026-10-09

Ce que font les contrats

Vous pouvez rédiger un contrat, l’envoyer par e-mail à une personne et la laisser le signer sur une page web en dessinant sa signature. Les contrats appartiennent à une relation. Vous les gérez dans l’onglet Contrats (Contracts) de la relation. Les textes réutilisables se trouvent dans des modèles, sous Paramètres (Settings).

Il s’agit d’une signature électronique : un nom, une adresse e-mail, une signature dessinée et un horodatage. Ce n’est pas une signature électronique qualifiée au sens d’eIDAS.

Avant de commencer

• Renseignez le nom, l’adresse et le logo de votre entreprise dans Paramètres -> Compte (Account). Chaque nouveau contrat les reprend dans son en-tête, de sorte que le signataire voit votre identité visuelle.
• Vous n’avez pas besoin d’une boîte mail connectée. Enydea envoie lui-même l’e-mail de signature, au nom de votre entreprise, depuis [email protected], et non depuis votre propre boîte mail.
• Avant d’envoyer un vrai contrat, envoyez-en un à votre propre adresse e-mail et ouvrez-le, pour voir ce que voit le signataire.

Créer un modèle

1. Ouvrez Paramètres -> Contrats et cliquez sur Nouveau modèle (New Template).
2. Sous Détails (Details), saisissez le Nom du modèle (Template Name) et une Description, et choisissez un Type de contrat : Contract, NDA, Agreement, Proposal, Quote ou Custom.
3. Sous Contenu (Content), saisissez le texte dans Contenu du contrat (HTML). Vous pouvez utiliser la mise en forme HTML. Cliquez sur Ajouter une section pour ajouter des sections avec un titre, que vous pouvez réordonner par glisser-déposer.
4. Sous Questionnaire, cliquez sur Ajouter un champ pour chaque information que le signataire doit renseigner. Choisissez un Type : Texte, Zone de texte, Nombre, Date, E-mail, Case à cocher ou Liste déroulante. Les choix d’un champ Liste déroulante ne peuvent être saisis que dans le contrat lui-même, sous Options (séparées par des virgules), et non dans le modèle.
5. Cliquez sur Enregistrer le modèle (Save Template).

Les cartes de modèle proposent aussi Modifier, Dupliquer et Supprimer.

Créer un contrat

1. Ouvrez la relation et cliquez sur l’onglet Contrats (Contrats et documents).
2. Cliquez sur Nouveau contrat pour un contrat vierge. Cliquez sur À partir du modèle (From Template) et choisissez un modèle pour partir de son texte. À partir du modèle n’apparaît que si vous avez au moins un modèle.
3. Sous Détails, vérifiez Nom du contrat, Description et Type. Définissez Date d'expiration (facultatif) si le contrat ne doit plus pouvoir être signé après une date donnée.
4. Ajustez Contenu et Questionnaire si nécessaire.
5. Cliquez sur Create. Le contrat est enregistré comme brouillon.

Pour conserver le texte d’un contrat pour plus tard, ouvrez un brouillon et cliquez sur Enregistrer comme modèle.

Envoyer pour signature

1. Sur la carte d’un brouillon, cliquez sur l’icône d’envoi (Envoyer pour signature).
2. Dans Envoyer le contrat pour signature, vérifiez Nom du destinataire et E-mail du destinataire. Enydea les remplit à partir de la relation, et vous pouvez les modifier.
3. Cliquez sur Envoyer (Send).

Le signataire reçoit un e-mail ayant pour objet "Contract for signing:" suivi du nom du contrat, avec un bouton Review & Sign Document. Ce bouton ouvre la page de signature sur app.enydea.com. Le signataire n’a pas besoin de compte Enydea.

Statuts

Utilisez le filtre Statut (Status) et le champ de recherche au-dessus des cartes pour trouver un contrat. Pour un contrat Envoyé ou Consulté, vous pouvez cliquer sur Annuler (Cancel). Chaque carte propose Dupliquer et, dans son menu, Afficher / modifier et Supprimer.

Ce que voit le signataire

Le signataire n’a pas besoin de compte Enydea. La page présente ces étapes :

1. Review : votre logo, le nom et l’adresse de votre entreprise, puis le nom, le texte et les sections du contrat, avec Sent from:, Date : et, s’il est défini, Expires:. Le signataire clique sur Continuer.
2. Questionnaire : si le contrat comporte des champs, la page affiche Veuillez renseigner les informations requises. Le signataire clique sur Passer à la signature.
3. Signer le document : le signataire vérifie Votre nom complet et Votre e-mail, dessine une signature dans le cadre et coche la case d’acceptation. Il clique ensuite sur Signer le document. Le bouton ne fait rien tant que le cadre de signature est vide. Effacer supprime la signature pour la redessiner.
4. Document signé avec succès avec la date. Un e-mail de confirmation ayant pour objet "Signed:" suivi du nom du contrat est envoyé à l’adresse du destinataire que vous avez saisie.

Ce qu’Enydea enregistre

Lorsqu’une personne signe, Enydea conserve le nom et l’adresse e-mail qu’elle a saisis, la signature dessinée sous forme d’image, l’horodatage, l’adresse IP et les informations de navigateur du signataire, ainsi que les réponses au questionnaire. Le contrat passe à Signé.

L’onglet Contrats affiche le statut, le nom et l’adresse e-mail du destinataire, ainsi que les dates d’envoi et de signature. Il n’affiche ni la signature dessinée, ni les réponses au questionnaire, ni de PDF signé.

Limites

• Enydea ne compare pas le nom ni l’adresse e-mail saisis lors de la signature avec le destinataire auquel vous avez envoyé le contrat. Le signataire peut modifier les deux.
• Les champs du questionnaire marqués Obligatoire ne sont pas imposés. Le signataire peut continuer sans les remplir.
• Vous ne pouvez envoyer qu’un brouillon. Pour renvoyer un contrat, annulez-le, dupliquez-le et envoyez la copie.
• Savoir si ce type de signature suffit pour un contrat donné dépend du contrat et de votre pays. Demandez à votre conseiller juridique.

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