Connecteur d’assistants IA pour Claude et ChatGPT

Dernière mise à jour: 2026-10-09

Ce qu’est le connecteur

Le connecteur Enydea permet à Claude ou ChatGPT de travailler avec les données et les actions Enydea de votre entreprise. C’est un serveur MCP distant (Model Context Protocol via Streamable HTTP). Vous collez une seule URL dans l’assistant en tant que connecteur personnalisé. Vous vous connectez ensuite avec votre propre compte Enydea, et l’assistant conserve la connexion.

La même URL fonctionne dans Claude et dans ChatGPT. Pour un guide pas à pas, voir Tutoriel : connecter Claude ou ChatGPT à Enydea.

L’URL du connecteur

Paramètres, Intégrations : l’URL du connecteur se trouve en haut, avec les étapes pour chaque client en dessous.

• URL de l’entreprise : https://mcp.enydea.com/api/mcp/<company id>. Copiez-la depuis Paramètres (Settings) -> Intégrations (Integrations) -> Connecter un assistant IA. L’identifiant d’entreprise dans l’URL est comparé à celui du compte qui se connecte.
• Point de terminaison de base : https://mcp.enydea.com/api/mcp. Il ne contient pas d’identifiant d’entreprise et utilise l’entreprise du compte qui se connecte.
• Chaque entreprise a sa propre URL. Si vous gérez plusieurs entreprises, ajoutez un connecteur par entreprise, et ouvrez la page en étant connecté à cette entreprise.

Clients pris en charge et prérequis

Les noms de menus des éditeurs peuvent changer. Le panneau dans Enydea indique la formulation actuelle.

Pour se connecter, un compte Enydea doit avoir une adresse e-mail vérifiée, être actif, appartenir à une entreprise et disposer d’un abonnement actif. Les membres de l’équipe utilisent l’abonnement de l’entreprise.

Connexion

Chaque personne se connecte sur une page intitulée Connect to Enydea, avec Email et Password, puis Sign in and connect. Si la double authentification est activée pour le compte, une seconde étape demande l’Authentication code et affiche Verify and connect. La page n’a pas de boutons de connexion sociale.

Si vous avez créé votre compte Enydea avec Google, Facebook, LinkedIn ou Microsoft, il n’a pas de mot de passe que vous connaissez. Définissez-en d’abord un avec Vous avez oublié votre mot de passe ? sur la page de connexion d’Enydea. Voir Se connecter et gérer votre compte.

L’assistant reçoit un jeton d’accès valable 1 heure. Il le renouvelle avec un jeton d’actualisation valable 30 jours.

Ce qu’un assistant peut faire

Par domaine :

• Votre entreprise : indique à quelle entreprise et à quel compte il est connecté. Recherche des clients, des contacts, des pages d’atterrissage et des opportunités, et en lit un en entier. Le mode recherche de ChatGPT peut les citer.
• CRM : consulte entreprises, contacts, opportunités, activités et tâches. Crée et met à jour des entreprises et des contacts, crée des opportunités, crée et termine des tâches. Ajoute d’un coup une liste d’entreprises cibles, en ignorant celles déjà présentes dans le CRM.
• Nettoyage du CRM : fusionne les relations en double, écrit chaque nom de pays d’une seule façon et supprime les contacts dont l’adresse ne devrait recevoir aucune campagne, comme les boîtes no-reply et de recrutement. Chaque opération commence par une simulation qui se contente de rendre compte.
• Boîte mail et fichiers : recherche des e-mails et des documents, analyse des fils de discussion, et crée des brouillons et des brouillons de réponse dans votre propre boîte mail. Les brouillons ne sont pas envoyés.
• Recherche de leads : recherche web, exploration d’annuaires, exploration des listes d’exposants de salons pour en faire une liste de prospects, qu’il transfère dans le CRM à votre demande, et tâches LeadFinder (étude de marché, découverte de sources, de la recherche aux leads, enrichissement du CRM). Enregistre des sources de leads, comme une liste d’exposants ou un programme de conférence, sous forme de recettes qu’il peut relancer.
• Découverte de contacts : trouve des décideurs pour une entreprise ou pour plusieurs à la fois, lit les adresses qu’une entreprise publie sur ses propres pages et recherche les fonctions manquantes.
• Vérification des adresses e-mail : note chaque adresse de contact sur la base de preuves, vérifie l’existence des boîtes mail avant un envoi, affiche ou lance le nettoyage nocturne des adresses, et règle le contrôle d’envoi qui peut retenir les adresses non confirmées. Les administrateurs de l’entreprise modifient les réglages du nettoyage et le contrôle d’envoi. Voir Vérification des adresses e-mail.
• Signaux de marché : enregistre un profil de signaux (ce que vous vendez et quel événement public fait d’une entreprise un acheteur), analyse annonces et actualités en arrière-plan, et liste les signaux trouvés, les plus pertinents d’abord. Voir Signaux de marché.
• Listes et segments : listes de diffusion, imports, listes dynamiques à partir de règles CRM, modèles d’e-mail.
• Campagnes : transforme un court brief en plan de campagne et l’applique, crée et modifie des campagnes, ajoute des relances envoyées après une ouverture ou un clic, configure des tests A/B sur l’objet, envoie des tests, planifie et envoie. Envoie quelques messages à la fois depuis votre boîte mail Office 365. Lit les statistiques et un rapport par destinataire des ouvertures, clics, visites du site web et réservations. Ajoute et vérifie des domaines d’envoi et crée des routes d’e-mails entrants.
• Pages d’atterrissage : liste et crée des pages (d’abord en brouillon), les publie et lit les réponses reçues. Liste vos vidéos rendues pour les intégrer à une page.
• Google Ads : liste les campagnes, lit les performances, prépare du matériel de campagne à partir d’un site web, change le statut ou le budget, et lance une campagne.
• Réseaux sociaux et WhatsApp : liste les comptes, crée des brouillons et des posts planifiés, publie, lit les statistiques, liste et synchronise les modèles WhatsApp, envoie un message WhatsApp.
• Kit de marque : lit et modifie votre kit de marque, et ajoute ou retire ses fichiers. L’assistant a pour consigne de le lire avant de rédiger du contenu marketing.
• Suivi du site web : sessions, ouvertures et clics d’e-mails, visiteurs.
• Agenda : vérifie les disponibilités et crée des événements. Il ne peut pas créer de liens de réservation ; faites-le sous Prise de rendez-vous (Scheduling).
• Systèmes de vente : recherche dans le stock, transmet des leads, crée et envoie des devis et des relances. Ces fonctions ne marchent qu’après l’ajout d’un système sous Connected systems, sur la même page de paramètres.
• Tâches d’agent planifiées : les liste et en crée de nouvelles.
• Délégation : confie une tâche ouverte à l’agent d’Enydea. Seule une tâche déléguée peut utiliser les outils des serveurs MCP que votre entreprise a ajoutés pour cet agent. L’assistant ne peut pas les appeler directement. Les actions qui nécessitent votre approbation reviennent à l’assistant au lieu d’être exécutées ; voir Tâches déléguées plus bas.

La connexion d’un compte LinkedIn, Meta ou Google nécessite de vous connecter dans votre navigateur. L’assistant peut seulement vous dire de le faire dans Enydea.

Règles de confirmation

Pour ces actions, Enydea refuse l’appel tant que l’assistant ne le répète pas avec une approbation explicite, et l’assistant a pour consigne de vous demander d’abord.

Attention : La création d’un post social avec une date future ne passe pas par cette étape : le post est publié automatiquement à cette date. Vérifiez les posts planifiés dans Réseaux sociaux (Social Media) dans Enydea.

Tâches déléguées

Lorsque l’assistant confie une tâche à l’agent d’Enydea, cet agent n’exécute aucune des actions ci-dessus. Il ne peut pas non plus les approuver lui-même. Il renvoie chacune d’elles à l’assistant sous forme d’action en attente qui précise la modification exacte, par exemple la campagne et son nouveau budget. L’assistant vous la montre et, une fois que vous l’avez approuvée, l’exécute exactement comme indiqué, avec une étape d’approbation distincte. Vous pouvez aussi l’approuver ou l’ignorer dans Enydea : le panneau AI l’affiche sous forme de carte. Une action en attente peut être approuvée pendant 3 jours, et uniquement par le compte qui a lancé la tâche.

Périmètre des données

Chaque action s’exécute sur l’entreprise du compte connecté. Aucune requête ne peut désigner une autre entreprise. Un identifiant d’entreprise erroné dans l’URL est refusé. Les actions de boîte mail et d’agenda utilisent votre propre boîte mail et votre propre agenda. Ce que l’assistant lit fait partie de votre conversation avec Claude ou ChatGPT, selon les conditions de cet éditeur.

Limites et lacunes connues

L’assistant ne peut pas faire tout ce que fait l’application. Il travaille dans les domaines ci-dessus.

Ces parcours n’ont pas été confirmés avec des comptes réels :

• L’envoi d’une campagne de bout en bout via le connecteur.
• L’ajout et la vérification d’un domaine d’envoi, l’envoi d’un e-mail de test et l’exécution d’une tâche de recherche de leads.
• La création de routes d’e-mails entrants.
• La publication d’un post social, l’envoi d’un message WhatsApp, et la soumission ou la synchronisation de modèles WhatsApp via le connecteur.

Les signaux de marché, le nettoyage nocturne des adresses et le contrôle d’envoi n’ont pas d’écran dans Enydea. Demandez à l’assistant leur état et leurs résultats.

Commencez par de petites étapes réversibles et vérifiez le résultat dans Enydea. L’assistant conserve la liste des actions telle qu’elle était au moment de sa connexion. Après une modification, reconnectez-le ou démarrez une nouvelle conversation.

Révoquer l’accès

Pour déconnecter vous-même un assistant, supprimez le connecteur dans Claude ou ChatGPT. Enydea n’a ni liste des assistants connectés ni bouton de révocation dans Paramètres.

Enydea revérifie aussi le compte derrière chaque connexion, si bien que l’accès prend fin lorsque le compte ne remplit plus les conditions :

• Un membre de l’équipe est retiré. Retirer de l'équipe (Remove from Team) désactive son compte.
• Le compte est désactivé, supprimé ou rattaché à une autre entreprise.
• L’abonnement expire.

L’assistant reçoit une erreur à sa requête suivante, généralement en moins d’une minute, et ne peut pas renouveler sa connexion. Une brève panne de la base de données ne déconnecte jamais personne ; Enydea vérifie de nouveau à la requête suivante.

Dépannage